【客戶信息】

基本信息

地區(qū)：河南鄭州
公司：鄭州某包裝

合作時(shí)間：2016年11月

某包裝機(jī)械設(shè)備簡(jiǎn)介：

某包裝機(jī)械設(shè)備有限公司成立于21世紀(jì)初，集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)為一體，涉及灌裝機(jī)械、包裝機(jī)械、打碼機(jī)械、封口機(jī)械、打包機(jī)械、封蓋機(jī)械等。

【合作方案】

產(chǎn)品：方形玻璃瓶

方瓶貼標(biāo)案例圖片：

動(dòng)作：貼標(biāo)

半自動(dòng)平面貼標(biāo)機(jī)介紹：

1、包裝速度：10-25p/min

2、貼標(biāo)精度：±0.5mm（不含產(chǎn)品及標(biāo)簽誤差）

3、電壓：220V50Hz

4、功率：800W
5、外型尺寸：L*W*H：850×430×770

6、機(jī)器重量：毛重67KG

簡(jiǎn)介：半自動(dòng)平面貼標(biāo)機(jī)(含顯示屏)屬于半自動(dòng)貼標(biāo)機(jī)，應(yīng)用吸貼方法貼標(biāo)，實(shí)現(xiàn)在各種工件的平面上貼標(biāo)，如化妝品扁瓶、包裝盒、塑料蓋貼標(biāo)等。 更改覆標(biāo)機(jī)構(gòu)，可適用于不平整面貼標(biāo)，如凹平面、圓弧面的貼標(biāo)等。 更改治具，可適用于各種不規(guī)則工件的貼標(biāo)。 選配色帶打碼機(jī)或噴碼機(jī)，在標(biāo)簽上打印生產(chǎn)日期和批號(hào)，實(shí)現(xiàn)打碼-貼標(biāo)一體化�？膳涮赘鞣N包裝流水線使用。

【采訪過程】

以下是對(duì)銷售員的采訪：

1、這個(gè)客戶是自己發(fā)展的，還是公司分配的？

答：公司分配。

2、成功簽下這個(gè)訂單總共用了多長(zhǎng)的時(shí)間？

答：從分配到簽單前后花了約兩周時(shí)間。

3、和客戶溝通時(shí)，遇到最大的困難是什么？

答：與客戶溝通中，遇到最大的困難是定價(jià)問題。

4、您認(rèn)為這個(gè)困難最根本的問題是什么，在哪兒？

答：至于定價(jià)困難，根本的原因在于當(dāng)初與客戶談價(jià)之前，客戶還沒到我司實(shí)地了解過，之后邀請(qǐng)客戶親臨參觀考察，對(duì)我司的規(guī)模表示認(rèn)可，客戶同時(shí)得以放心且不再糾結(jié)價(jià)格問題。

5、客戶為什么選擇與你簽單呢？為什么選擇我們公司呢？你感覺最主要的原因是什么呢？

答：客戶之所以與我簽單，首先對(duì)我個(gè)人的看法是一直以來與他們密切聯(lián)系，對(duì)待客戶要像對(duì)待親人一樣，夠重視和細(xì)心，及時(shí)找出問題并商討，由始至終給客戶的感覺就是一個(gè)“放心”。其次，客戶選擇我們公司的主要原因在于我司的規(guī)模和實(shí)力擺在他們眼前。

此次的訂單，由于當(dāng)初與客戶談價(jià)之前，客戶還沒到我司實(shí)地了解過，所以在溝通時(shí)在定價(jià)方面給銷售員造成了一定的阻礙。這個(gè)時(shí)候就要看銷售員如何與客戶溝通，解決這個(gè)“小麻煩”了。從采訪看得出來，客戶對(duì)公司的規(guī)模和實(shí)力是比較看重的，能夠讓客戶對(duì)我們“放心”也是非常重要的。